CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE EN LIGNE

ORGANISME RESPONSABLE

La vente d’articles via la Boutique en ligne du site Internet est organisée par CELINE BLANCHE BELGIUM SRL.  
 

ARTICLE 1 : DÉFINITIONS

Le vendeur : CELINE BLANCHE BELGIUM SRL.

Données personnelles à compléter lors de la création d’un compte : lors de la création d’un compte, l’utilisateur doit obligatoirement compléter les données personnelles suivantes pour acheter un ou plusieurs articles via la Boutique en ligne:

  • Nom d’utilisateur (login)
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Prénom
  • Nom
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Rôle linguistique
  • Téléphone fixe
  • GSM
  • Adresse complète

Utilisateur enregistré : toute personne qui s’enregistre sur le site Internet en y créant un compte, dans le but soit d’acheter un ou plusieurs articles via la Boutique en ligne.

Achat « Boutique en ligne » : tout achat par un utilisateur enregistré d’un ou plusieurs articles mis en vente à un prix fixe via la Boutique en ligne du site Internet.

Acheteur « Boutique en ligne »: l’utilisateur enregistré auquel est vendu un ou plusieurs articles mis en vente à un prix fixe via la Boutique en ligne du site Internet.

Mails « Boutique en ligne » : tout au long de la procédure d’achat via la Boutique en ligne du site Internet, l’acheteur recevra plusieurs mails lui confirmant entre autres le détail de sa commande ainsi que les modalités d’expédition et/ou d’enlèvement.

ARTICLE 2 : CONDITIONS DE CRÉATION D’UN COMPTE

Pour être autorisé à, soit acheter un ou plusieurs articles via la Boutique en ligne du site Internet, vous devez d’abord créer un compte sur le site pour vous enregistrer.

Cette création de compte est entièrement gratuite.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL n’utilisera les données à caractère personnel communiquées ni à des fins de direct marketing, ni ne les divulguera à des tiers. Conformément au Règlement européen de protection des données (GDPR), vous pouvez obtenir gratuitement la rectification, la limitation, la suppression ou l’interdiction d’utilisation de toute donnée à caractère personnel vous concernant. Si vous souhaitez introduire une telle demande, merci d’envoyer un e-mail à info@celine-blanche.com . CELINE BLANCHE BELGIUM SRL s’engage à traiter votre demande dans un délai d’un mois.

Lors de votre inscription sur le site Internet vous vous portez garant de l’exactitude des données personnelles, complétées lors de la création de votre compte.

Pour que la création du compte soit effective, vous devez choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe, conformes aux règles de sécurité en vigueur sur le site Internet. Vous serez tenu responsable de toutes les opérations réalisées avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et vous ne pourrez acheter des articles qu’avec votre propre nom d’utilisateur et mot de passe. Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger votre mot de passe et vous ne pouvez pas le révéler à des tiers. Vous ne pouvez pas non plus autoriser une autre personne à utiliser, directement ou indirectement, votre nom d’utilisateur et mot de passe.

L’utilisateur enregistré est responsable pour toute action menée sur le site lorsque l’accès s’est fait à l’aide de son mot de passe.

 

ARTICLE 3 : LA VENTE EN LIGNE VIA LA BOUTIQUE EN LIGNE 

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL décrit les articles mis en vente sur la Boutique en ligne sur base des seuls renseignements dont elle dispose.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL s’efforce de décrire au mieux, avec justesse et clarté, les articles mis en vente sur la Boutique en ligne sur le site et ne peut donc en aucun cas être tenu pour responsable d’erreurs ou de dommages résultant d’une description inexacte ou incomplète, ni subir de demandes de dommages et intérêts.

La gestion des articles mis en vente sur la Boutique en ligne du site relève exclusivement des attributions de CELINE BLANCHE BELGIUM SRL, qui se réserve le droit de modifier ou retirer des articles mis en vente sur la Boutique en ligne.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL se réserve le droit de retirer à tout moment de la vente des articles proposés sur la Boutique en ligne du site sans fournir d’explication. Il ne pourra pas être tenu responsable de ce retrait, qui ne pourra pas non plus être considéré comme un motif de réclamation d’une compensation.

 

ARTICLE 4 : ACHETER SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE 

Pour acheter un ou plusieurs articles via la Boutique en ligne du site Internet, vous devez avoir créé un compte (utilisateur enregistré), vous être authentifié ainsi qu’avoir accepté les présentes conditions générales d’utilisation et de vente en ligne.

Lorsque vous achetez un ou plusieurs articles via la Boutique en ligne et que vous avez effectué le paiement en ligne de votre panier d’achats, vous avez l’obligation légale de parfaire la transaction d’achat avec CELINE BLANCHE BELGIUM SRL.

ARTICLE 5 : BOUTIQUE EN LIGNE : MODALITÉS DE PAIEMENT ET D’EXPÉDITION

L’acheteur place le ou les articles souhaités dans son panier d’achats et procède ensuite au paiement immédiat en ligne. Il peut payer par Bancontact ou cartes de crédit. Une fois le paiement effectué sur la plateforme de paiement sécurisée du site Internet, il recevra un e-mail de confirmation de sa commande.

Les articles commandés via la Boutique en ligne sont livrés à votre domicile ou à une autre adresse de votre choix. Vous pouvez également venir retirer votre commande sur place (Céline Blanche Genval – Place Jean Vanderbecken, 5-6 à 1332 Genval), et ce sans frais de port.

Vous recevrez votre commande dans un délai d’environ 10 jours ouvrables. 

Vous recevrez un e-mail au moment de l’expédition de votre commande. Vous pourrez suivre le traitement de votre commande via votre compte.  

ARTICLE 6 : ANNULATION DE COMMANDE, RETOUR ET REMBOURSEMENT

Pour les articles commandés sur la Boutique en ligne, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter de la vente (conformément à l’art. VI.47 du Code de droit économique).
Tout article renvoyé par l’acheteur le sera à ses propres frais.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL se réserve le droit de contrôler l’article retourné avant d’effectuer le remboursement.

ARTICLE 7 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

Sans préjudice de ce qui est stipulé à l’article 6, les articles vendus via la Boutique en ligne ne deviennent la propriété de l’acheteur qu’après paiement intégral du prix, quittancé par CELINE BLANCHE BELGIUM SRL .

 

ARTICLE 8 : APPLICABILITÉ

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente en ligne s’appliquent à la relation entre l’Utilisateur enregistré d’une part et CELINE BLANCHE BELGIUM SRL d’autre part, pour toute utilisation du site Internet. La politique de respect de la vie privée est également appliquée.

Pour effectuer un achat via la Boutique en ligne, l’utilisateur doit d’abord s’identifier sur le site et ensuite accepter les Conditions générales d’utilisation et de vente en ligne.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’une quelconque défaillance technique pouvant survenir sur le site Internet.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL décline également toute responsabilité quant aux dommages directs ou indirects, quelle qu’en soit la cause, pouvant résulter de l’utilisation du site Internet.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les modifications prendront effet 24 heures après leur publication sur le site Internet.

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL n’acceptera en aucun cas de porter la responsabilité de dommages quelconques, résultant de quelque manière que ce soit de l’impossibilité d’utiliser le site et/ou tout autre disfonctionnement du site ou de son système d’exploitation, de la non-conformité des lots aux spécifications telles que décrites sur le site; du fait d’informations inexactes, incomplètes ou non actualisées du site Internet.

 

ARTICLE 9 : GARANTIE

La vente a lieu sans aucune garantie ni quant aux vices cachés ou rédhibitoires, ni quant à la qualité et la quantité des articles vendus. Les caractéristiques, références et indications fournies éventuellement à cet égard constituent de simples renseignements communiqués de bonne foi qui n’engagent en aucune manière le vendeur.

ARTICLE 10 : PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

CELINE BLANCHE BELGIUM SRL n’utilisera les données à caractère personnel communiquées ni à des fins de direct marketing, ni ne les divulguera à des tiers. Conformément au Règlement européen de protection des données (GDPR), vous pouvez obtenir gratuitement la rectification, la limitation, la suppression ou l’interdiction d’utilisation de toute donnée à caractère personnel vous concernant. Si vous souhaitez introduire une telle demande, merci d’envoyer un e-mail à info@celine-blanche.com. CELINE BLANCHE BELGIUM SRL s’engage à traiter votre demande dans un délai d’un mois.